ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulIMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERTAMINA TERMINAL BBM DONGGALA |
| Nama: RAHMI A LAGIENTA |
| Tahun: 2019 |
| Abstrak Rahmi A. Lagienta. B 501 14 045. Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Public Relations. Skripsi Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Pertamina Terminal BBM Donggala dibawah bimbingan Bapak Ilyas sebagai konsultan I dan Ibu Rizqy Alfiyaty sebagai Konsultan II. Tujuan penelitian ini yaitu (1) untuk mengetahui perencanaan program CSR PT. Pertamina Terminal BBM Donggala (2) untuk mengetahui implementasi program CSR PT. Pertamina Terminal BBM Donggala (3) untuk mengetahui evaluasi program CSR PT. Pertamina Terminal BBM Donggala. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif pendekatan studi kasus (case study). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Infroman dalam penelitian ini sebanyak lima (5) orang. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yakni reduksi data, penyajian data dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Perencanaan program CSR dimulai dari tahap Social Mapping atau pemetaan sosial. Kegiatan Social Mapping dilakukan dengan cara metode survey dan Focus Group Discussion (FGD), kemudian dilakukan dengan penyusunan Rencana Strategis (RENSTRA), dan terakhir penyusunan Rencana Kerja (RENJA). Implementasi program CSR dilakukan dengan beberapa langkah yakni pengajuan proposal dalam bentuk kelompok, lalu persetujuan pelaksanaan program oleh Operational Head (OH). kemudian kelompok sasaran membuat kesanggupan pelaksanaan program kepada Operational Head (OH), selanjutnya pembuatan kotrak kerja program. Evaluasi program CSR dilakukan dengan dua tahap yaitu evaluasi tengah program yang dilakukan oleh internal perusahaan pada setiap bulannya dalam bentuk rapat dan evaluasi akhir program yang dilakukan setahun sekali dalam bentuk rapat dengan melibatkan internal perusahaan dan pihak yang bekerjasama yaitu Universitas Hasanuddin dan Universitas Tadulako serta tim Community Development Officer (CDO). Kata kunci : Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi Program CSR PT Pertamina Terminal BBM Donggala |