JudulGAYA KOMUNIKASI PIMPINAN PT BABUSSALAM CITRA MANDIRI PALU |
Nama: WAHYUNI |
Tahun: 2020 |
Abstrak ABSTRAK Wahyuni. B 501 13 083. “ Gaya Komunikasi Pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu’ dibawah bimbingan oleh Astuty sebagai konsultan I, dan Rizqy Alfiyaty sebagai konsultan II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya komunikasi pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu. Teori yang digunakan dalam penelitian ini teori Sendjaya ada 6 (enam) gaya komunikasi, Gaya Mengawasi/ The Controling Style, Gaya Persamaan/ The Equatarian Style. Gaya Struktur/ The Structuring. Gaya Dinamik/ The Dynamic Style. Gaya Membiarkan/ The Relinguis Style. Gaya Menyendiri/ The Whitdrawal style. Metode penelitian yang digunakan dengan Tipe penelitian deskriptif kualitatif dengan dasar penelitian studi komunikator dan menggunakan teknik pengumpulan data pengamatan (Observasi) dan wawancara mendalam kepada pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri palu dan beberapa Karyawan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu cenderung mengunakan Gaya Mengawasi, dikarenakan pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu yang bersifat sangat memaksa dari segi aturan tentang disiplin waktu dalam bekerja dan harus mencapai target, pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu juga menggunakan Gaya Persamaan, adanya sikap terbuka antara pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu dan karyawannya, terbuka dalam artian setiap karyawan dapat mengungkapkan gagasan ataupun pendapat terhadap pimpinan perusahaan dalam suasana yang rileks, santai dan informal. Pada saat-saat tertentu pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu akan menerapkan Gaya Struktur, dimana pimpinan akan menyampaikan atau memberikan arahan-arahan secara langsung kepada karyawannya dalam hal kegiatan-kegiatan perusahaan dengan tujuan agar aturan dan prosedur yang berlaku dalam organisasi dapat berjalan lebih baik dan terarah. Pimpinan PT. Babusssalam Citra Mandiri Palu Juga menerapkan Gaya Dinamik, dimana pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu selalu membicarakan hal-hal mengenai program organisasinya kepada karyawannya dan apabila ada persoalan-persoalan yang bersifat kritis, pimpinan perusahaan menekankan para karyawannya untuk mengatasi masalah tersebut, tujuannya adalah untuk memacu para karyawan agar mampu bekerja dengan cepat dan lebih baik. Dari ke 4 (empat) gaya komunikasi yang digunakan pimpinan PT. Babussalam Citra Mandiri Palu lebih dominan menggunakan Gaya Mengawasi dan Gaya Struktur. Kata Kunci: Gaya, Komunikasi, Pimpinan |