ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKinerja Pemerintah Desa Dalam Penagihan Pajak Bumi Dan Bangunan Di Desa Binontoan Kecamatan Tolitoli Utara |
| Nama: RIDAYANA |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Ridayana, Nomor Stambuk B 401 21 271, judul: “Kinerja Pemerintah Desa Dalam Penagihan Pajak Bumi dan Bangunan di Desa Binontoan Kecamatan Tolitoli Utara” dibawah bimbingan Bapak Nurhannis sebagai pembimbing I dan Bapak Harianto A. Lamading sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja pemerintah desa dalam penagihan pajak bumi dan bangunan di Desa Binontoan Kecamatan Tolitoli Utara. Dalam penelitian ini penulis menggunakan teori dari Agus Dwiyanto (2008) dengan lima indikator yaitu Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, Dan Akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif dengan tipe penelitian Deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi dengan informan berjumlah enam orang. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pemerintah desa dalam penagihan pajak bumi dan bangunan di Desa Binontoan Kecamatan Tolitoli Utara belum optimal dimana masih rendahnya pemahaman masyarakat terkait pajak, hal ini terjadi karena kurangnya sosialisasi yang dilakukan pemerintah desa, petugas pajak tidak mengetahui prosedur terkait penagihan pajak, serta tidak ada pelaporan kepada masyarakat terkait dana hasil PBB menyebabkan ketidakpercayaan masyarakat kepada pemerintah desa, sehingga masyarakat menjadi kurang berpartisipasi dalam pembayaran PBB. |