ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKINERJA APARAT KECAMATAN PALU BARAT DI KOTA PALU |
| Nama: ZULKIFLI |
| Tahun: 2021 |
| Abstrak ABSTRAK Zulkifli B 401 17 289. Dengan judul “ Kinerja Aparat Kecamatan Palu Barat Di Kota Palu” Dibawah bimbingan oleh Bapak Hartawan Selaku pembimbing I dan Bapak La Husen Zuada selaku pembimbing II Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja aparat kecamatan Palu Barat dalam pelayanan yang berada di kantor kecamatan Palu Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data dengan cara observasi (pengamatan), wawancara dan dokumentasi. Dengan teknik pemilihan informan ialah wawancara dengan cara purposive sebanyak 6 orang, yaitu Sekertaris kantor kecamatan Palu Barat Kota Palu dan Salah satu anggota fungsional Kantor kecamatan Palu Barat di Kota Palu, pemilik bengkel (masyarakat kecamatan Palu Barat) 1 orang, pemilik rental game Playstation (masyarakat kecamatan Palu Barat) 1 orang, warga sekitar kecamatan Palu Barat 2 orang. Penelitian ini menggunakan teori Gibson (2008:123-124) yang meliputi 3 indikator untuk mengukur kinerja aparat yaitu faktor individu,faktor psikologis, faktor organisasi Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan kinerja aparat kecamatan Palu Barat sudah berjalan cukup baik namun belum maksimal. Dinilai dari indikator faktor psikologis, sudah berjalan dengan baik. Namun, jika dinilai dari indikator individu dalam hal keterampilan salah satu nya pengeoperasian komputer, sebagian masih kurang maksimal. Dan masih ada juga sebagian aparat yang datang terlambat. Sedangkan dinilai dari indikator faktor organisasi menunjukkan salah satu rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat sesuai dengan aspirasi masyarakat cukup baik namun belum maksimal Kata Kunci : Individu, Psikologis, Organisasi |