ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPerilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Kasimbar Kabupaten Parigi Moutong |
| Nama: AFANDI |
| Tahun: 2021 |
| Abstrak ABSTRAK Afandi, Stambuk B 401 17 237, Judul Skripsi “Perilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Kasimbar Kabupaten Parigi Moutong” dibimbing oleh Bapak. Hi. Irwan Waris, dan Bapak Irwansyah Kamindang, dimana dalam penelitian ini ingin mengetahui bagaimanakah Perilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Kasimbar Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian ini menggunakan tipe deskriptif dan dasar penelitian kualititatif. Penelitian ini menggunakan teori Taliziduhu Ndraha tentang perilaku birokrasi yang meliputi tiga aspek : Ketaatan, Kedisiplinan, dan Tanggung Jawab. Dalam penelitian ini pemilihan informan diambil secara purposive sebanyak 7 orang, dimana peneliti secara sengaja akan memilih orang-orang yang dipandang memahami masalah yang diteliti. Yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah Kasubag Program dan Keuangan, Kasubag Umum dan Kepegawaian Bpk. Zulkarnain, S.Sos., M.AP, Kepala Seksi Pemerintahan Bpk. Muis Korompot, S.Pd, serta 4 masyarakat Kecamatan Kasimbar Kabupaten Parigi Moutong. Permasalahan dalam penelitian ini, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : Perilaku Birokrasi dalam Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Kasimbar Kabupaten Parigi Moutong belum sepenuhnya berjalan dengan baik dalam memenuhi 3 (tiga) aspek yang diteliti diantaranya ialah aspek Ketaatan, Kedisiplinan, dan Tanggung Jawab. Ketaatan aparat kantor kecamatan masih belum cukup baik dan juga belum maksimal dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai aparat pemerintah. Kedisiplinan pegawai juga masih kurang karena sering dijumpai terlambat masuk kantor, pulang lebih awal dan aturan berpakaian kadang-kadang tidak dipatuhi. Dari segi tanggung jawab perlu adanya kerja sama yang baik, pengawasan dan tindakan tegas terhadap aparat dalam melaksanakan tugas sehingga terciptanya perilaku birokrasi yang dapat bertanggung jawab terhadap tugas yang sudah diberikan. Kata Kunci, Perilaku Birokrasi, Ketaatan, Kedisiplinan, Tanggung Jawab |