ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKinerja Aparatur Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Dalam Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Kabupaten Donggala |
| Nama: SRI HANDAYANI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Sri Handayani b 401 17 178. Dengan judul " kinerja aparatur dinas kependudukan dan pencatatan sipil dalam pelayanan kartu tanda penduduk elektronik kabupaten donggala. Di bimbing oleh bapak Irwan waris, selaku pembinbing I dan bapak Irwansyah kamindang, selaku pembimbing II. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja aparatur dinas kependudukan dan pencatatan sipil dalam pelayanan kartu tanda penduduk kabupaten donggala. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Tekhnik pengumpulan data adalah wawancara,dokumentasi. informan penelitian ini berjumlah 7 orang data yang digunakan menggunakan 5 indikator yanitu, produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas. Berdasarkan dari hasil penelitian tersebut penulis dapat menyimpulkan bahwa kinerja aparatur dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten donggala dalam aspek responsivitas dan akuntabilitas sudah berjalan dengan baik sendangkan tiga aspek lainya masih belum berjalan kurang baik. |