ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPELAYANAN SERTIFIKAT TANAH DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA PALU |
| Nama: MUHAMAT GOZALI MAHULAUW |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak ABSTRAK MuhamatGhozaliMahulauw,StambukB40117176 Judul“, Pelayanan Sertifikat Tanah Di Badan Pertanahan Nasional Kota Palu”, dibimbing oleh Bapak Nurhannis dan Bapak Syamsul Bahri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sampai sejauh mana pemberian Pelayanan Pembuatan Sertifikat Tanah Di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Palu. Jenis penelitian ini bersifat kualitatif sedangkan tipe penelitiannya bersifat deskriptif. Teknik pengumpulandata menggunakanTeknik observasi,wawancara,dandokumentasi.Informandalampenelitianiniberjumlah 11 0rang danditetapkandengan menggunakanTeknik purposive. Pada penelitian ini menggunakan 4 indikator, yaitu Cepat, Tepat, Murah, dan Ramah. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa Pelayanan Pembuatan Sertifikat Tanah pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Palu sudahcukupbaik. Haliniditunjukandaribeberapa indikatoryangdijadikantolak ukur dengan 4 indikator penelitian yaitu Cepat, Tepat, Murah, dan Ramah sudah terlaksana dengan baik, hal ini dilihat dari hasil wawancara yang dilakukan kepada 11 responden yang ada. KataKunci:PelayananTepat,Cepat,Murah,Rama ABSTRACT MuhamatGozaliMahulauw,StambukB401 17176title“Land CertificateServicesatthePaluCityNationalLandAgency”, supervisedbyMr. Nurhannis and Mr. Syamsul Bahri Thisresearchaimstofindouttheextenttowhich LandCertificateMaking Servicws are Provided at the Palu City National Agricultre Agency Office. This type of research is qualitative while the research tips are descriftive. Data collection techniques use interview observation techniques and documentation. Thenumberofinformantsinthisresearchis11peopleandisdetermined byusing purposive technique. This research uses 4 indicators, namely Fast, Precise, Cheap, and Friendly. Based on the research result, it shows that the Land Certificate Making Servicesat theNationalLandAgencyOfficeinPalu Cityisquitegood.Thiscan be seen from several indicators which are used as benchmarks with 4 research indicators namely Fast, Precise, Cheap, and Friendly. This bal has been implemented well as seen from the result of interviews, which were conducted with 11 respondedents. Keywords:Precise,Fast ,Cheap and Friendly ServicesLAND |