ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKINERJA SATUAN POLISI PAMONG PRAJA DALAM PENERTIBAN PEDAGANG KAKI LIMA DI PASAR SENTRAL MODERN KOTA POSO |
| Nama: Lia Audina |
| Tahun: 2019 |
| Abstrak ABSTRAK Lia Audina Samsu No Stambuk B 401 15 073, Pembimbing Utama Bapak Hasbullah dengan judul skripsi “Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja Dalam Penertiban Pedagang Kaki Lima di Pasar Sentral Modern Kota Poso”. Dimana dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui bagaimanakah Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja di Kota Poso. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai bagaimana Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja dalam penertiban pedagang kaki lima di kota Poso. Teori yang digunakan adalah teori kinerja dari Agus Dwiyanto yang terdiri dari lima aspek yaitu Responsivitas, responsibilitas, Produktivitas, akuntabilitas dan Kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini pemilihan informan diambil secara purposive sebanyak 5 orang, diamana peneliti secara sengaja akan memilih orang-orang yang dipandang memahami masalah yang di teliti. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat di tarik kesimpulan bahwa Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja Kota Poso dalam penertiban pedagang kaki lima di pasar sentral modern kota poso sudah di jalankan sesuai dengan aturan yang ada. Akan tetapi jika dilihat dari kelima aspek dari teori Agus Dwiyanto masih belum optimal pada aspek Produktivitas dan Akuntabilitas. Kata Kunci : Kinerja Satpol PP, Responsivitas, Responsibilitas, Produktivitas, Akuntabilitas, Kualitas Pelayanan. |