ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPELAYANAN BERAS MISKIN DI DESA BATU OGE KECAMATAN PEDONGGA KABUPATEN MAMUJU UTARA |
| Nama: Muh Nuryadin |
| Tahun: 2019 |
| Abstrak ABSTRAK MUH NURYADIN,STAMBUK B 401 15 035, Pelayanan Beras Miskin Di Desa Batu Oge Kecamatan Pedongga Kabupaten Mamuju Utara dibimbing oleh bapak ANDI PASINRINGI Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui bagaimana pelayanan beras miskin di Desa Batu Oge. Penelitian ini menggunakan dasar penelitian kualitatif, tipe penelitian ini deskriptif. Penelitian ini menggunakan teori dari Taliziduhu Ndraha bahwa ada beberapa hal yang perlu di perhatikan dengan mutu pelayanan yaitu, kecepatan, ketepatan, kemudahan, keadilan. Tehnik pengumpulan data melalui. Observasi, wawancara , dan Metode Dokumentasi. Dalam penentuan informan penelitian ini menggunakan tehnik purposive sampling. Analisis data yaitu analisis data kualitatif, ada tiga tahap dalam aktivitas analisis data Reduksi Data ( data reduction), penyajian data ( data display), penarikan kesimpulan. Dengan demikian pelayanan beras miskin yang diberikan pemerintah Desa Batu Oge, Kecamatan Pedongga Kabupaten mamuju utara, sebagaimana telah di jelaskan dalam teori Talizihidu Ndraha(1997) hampir telah memenuhi standar, artinya bahwa pelayanan beras miskin yang dilakukan oleh pemerintah Desa belum semua terpenuhi, dapat terukur dari berbagai hasil wawancara dan observasi dilapangan melalui informan secara positif, namun ada 1 aspek yang kurang baik yaitu aspek kecepatan pelayanan. Kata kunci: kecepatan, ketepatan, kemudahan, keadilan, |