ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulIMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) PADA DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, PERSANDIAN DAN STATISTIK PROVINSI SULAWESI TENGAH |
| Nama: SUDARYANO R LAMANGKONA |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi SPBE pada Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah Tipe penelitian ini adalah adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan, untuk memahami implementasi kebijakan pengelolaan penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian Dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah. pengambilan sampel penelitian ini dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan informan sebanyak 4 (empat) orang. Pengumpulan data dilakukan dengan : wawancara mendalam, dan studi dokumen. Selanjutnya dianalisis dengan teknik analisis deskriptif dengan menggunakan metode pendekatan kualitatif, yakni hasil penelitian ini dideskripsikan secara jelas dan terperinci melalui pengumpulan data, transkripsi data, analisis data, verifikasi data, penafsiran data dan validasi hasil analisis, dengan menggunakan pendekatan teori efektivitas Thomas B. Smith. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: Keberhasilan implementasi SPBE sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor yang terkandung dalam teori implementasi kebijakan Thomas B. Smith, khususnya aspek komunikasi, sumber daya, dan disposisi pelaksana kebijakan teknologi informasi, dalam mendukung Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, sehingga implementasi SPBE yang efektif tidak hanya membutuhkan perencanaan dan sumber daya yang memadai, serta kepastian sistem informasi, tetapi juga harus memastikan yang dihasilkan mampu memberikan informasi yang akurat, relevan, serta pelayanan yang responsif sehingga dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan publik. Hal ini dipengaruhi oleh kepemimpinan digital dalam memastikan keberhasilan implementasi kebijakan teknologi informasi yang adaptif dan responsif terhadap dinamika perubahan digital serta berperan sebagai disposition pelaksana yang menentukan efektivitas komunikasi, koordinasi, serta pemanfaatan sumber daya dalam menjalankan kebijakan SPBE secara optimal. Dengan demikian, kepemimpinan digital yang kuat dan visioner menjadi faktor penentu dalam mengoptimalkan proses implementasi kebijakan SPBE, sekaligus meningkatkan kualitas dan efektivitas sistem informasi yang mendukung pelayanan publik di lingkungan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah. Kata Kunci: Implementasi, SPBE, Provinsi Sulawesi Tengah |