ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKINERJA APARATUR PADA PROGRAM PELAYANAN PENGURUSAN SERTIFIKAT TANAH KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN SIGI |
| Nama: HURAERA MA,MUN ROE |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Huraera Ma’mun Roe, B10221061, Kinerja Aparatur Pada Program Pelayanan Pengurusan Sertifikat Tanah Kantor Pertanahan Kabupaten Sigi. (dibawah bimbingan Hj. Ani Susanti dan Nuraisyah). Rumusan dan Tujuan yaitu untuk mengetahui bagaimana Kinerja Aparatur Pada Program Pelayanan Pengurusan Sertifikat Tanah Kantor Pertanahan Kabupaten Sigi. Manfaat dan Kegunaan penelitian yaitu secara teoritis dan praktis. Metode dasar dan prespektif penelitian berdasarkan proinsip kualitatif. Informan sebanyak 4 (empat) orang. Hasil penelitian menggunakan teori dari Veithzal (Rivai,2004:324) sudah baik atau maksimal, dapat dijelaskan pada aspek-aspek penilaian beikut ini : (1) Kemampuan Teknis sudah baik atau sudah maksimal, penguasaan alat – alat (kemampuan teknis) dalam melayani sudah baik, atau dapat menguasai. (2) Kemampuan Konseptual, sudah baik atau sudah maksimal. Atau dapat dikatakan aparatur sudah menjalankan tugas dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan pengurusan sertifikat tanah sesuai dengan aturan yang berlaku atau yang sudah diatur seusai SOP. (3) Kemampuan Hubungan Interpersonal, sudah baik atau sudah maksimal, aparatur dalam memberikan pelayananya dengan baik dan santun, karena ada motto yang dijunjung oleh mereka sesuai dengan aturan yang berlaku. Hanya saja masih ada yang harus diperbaiki ke arah yang lebih baik lagi. Kata kunci : Kinerja, Aparatur, Pelayanan, Sertifikat dan Tanah |