ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulIMPLEMENTASI KEBIJAKAN ZONA INTEGRITAS DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PUBLIK DI RUMAH SAKIT UNDATA PALU PROVINSI SULAWESI TENGAH |
| Nama: JUMIATI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Jumiati, NIM B 102 21058. Tesis. Implementasi Kebijakan Zona Integritas dalam Mewujudkan Pelayanan Publik di RSUD Undata Palu Provinsi Sulawesi Tengah. Dibimbing oleh : Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana realisasi pelayanan publik di RSUD Undata Palu Provinsi Sulawesi Tengah sebagai hasil implementasi kebijakan zona integritas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Observasi, wawancara, dan dokumentasi digunakan untuk mengumpulkan data. Standar dan Sasaran Kebijakan, Sumber Daya, Karakteristik Pelaksana, Komunikasi Antar Instansi Pelaksana, Sikap/Tendensi Pelaksana (disposisi) Pelaksana, dan Lingkungan Ekonomi, Sosial, dan Politik merupakan variabel-variabel yang dianalisis dalam penelitian ini dengan menggunakan teori Van Meter dan Van Horn. Implementasi kebijakan zona integritas di RSUD Undata Palu Provinsi Sulawesi Tengah masih belum efektif. Hal tersebut disebabkan dari 6 aspek yang dikaji, dua aspek yang belum efektif yaitu : Karakteristik Pelaksana dan Lingkungan Ekonomi Sosial dan Politik Kata Kunci : Kebijakan Zona Integritas, Pelayanan Publik, RSUD Undata Palu Provinsi Sulawesi Tengah |