JudulKINERJA BAGIAN HUMAS PUBLIKASI DAN DOKUMENTASI PADA BIRO HUMAS DAN PROTOKOL SEKRETARIAT DAERAH PROViNSI SULAWESI TENGAH |
Nama: AHMAD ERWIN |
Tahun: 2020 |
Abstrak ABSTARK Ahmad Erwin, Nomor Stambuk B 102 18 044, Judul Kinerja Bagian Humas Publikasi dan Dokumenatasi pada Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah, Pembimbing Muhammad Khairil dan H.Sastrio. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan Kinerja Bagian Humas Publikasi dan Dokumentasi pada Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah sebagai suatu organisasi. Teknis analisis dalam penelitian ini kualitatif yaitu data yang sudah diperoleh dalam penelitian dikumpulkan, selanjutnya dikelompokkan untuk dijadikan sebagai bahan masukan yang akan digunakan sebagai bahan bukti dalam pelaksanaan penulisan ilmiah. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Bagian Humas Publikasi dan Dokumentasi pada Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah sudah baik dari indikator yang digunakan. Namun dari segi Produktivitas dan Kualitas Layanan belum optimal disebabkan kurangnya sumber daya manusia yang dimiliki dan dukungan anggaran untuk menunjang tugas dan fungsi. Kata Kunci : Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsifitas, Responsibilitas dan Akuntabilitas. |