ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Kamonji Kota Palu |
| Nama: HAMARUDDIN |
| Tahun: 2019 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Kamonji Kota Palu, Analisis menggunakan teori Zeithaml, Berry dan Parasuraman dengan metode penelitian deskriptif kualitatif dan informan sebanyak lima orang ditentukan dengan teknik purposive sampling. |