JudulEFEKTIVITAS PENGELOLAAN DATA TERPADU KESEJAHTERAAN SOSIAL DALAM PENYALURAN BANTUAN SOSIAL DI DINAS SOSIAL KOTA PALU |
Nama: ANNISA |
Tahun: 2025 |
Abstrak Annisa B101 21 158, dengan judul “Efektivitas Pengelolaan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial Dalam Penyaluran Batuan Sosial di Dinas Sosial Kota Palu” Dibimbing oleh Bapak Mashuri H. Tahili Sebagai Pembimbing Utama bersama Bapak Andi Maman Firmansyah Selaku Pembimbing Pendamping. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pengelolaan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dalam penyaluran bantuan sosial di Dinas Sosial Kota Palu, dengan menggunakan teori efektivitas Duncan Duncan dalam (Richard M.Steers 1985) yang mengukur tiga indikator: pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan wawancara kepada berbagai informan terkait proses pengelolaan DTKS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) di Dinas Sosial Kota Palu berjalan cukup baik. Pelaksanaan sudah mengikuti alur dan pembagian tugas yang jelas, tetapi masih ada beberapa kendala. Pada aspek pencapaian tujuan, hasilnya kurang baik karena proses pengusulan data sering terlambat akibat kendala aplikasi dan waktu yang terbatas. Selain itu, ketepatan sasaran belum tercapai karena masih ada warga miskin yang belum terdata dan warga mampu yang masih menerima bantuan. Aspek integrasi berjalan cukup baik. Koordinasi antara Dinas Sosial, kelurahan, PSM, dan RT sudah dilakukan melalui musyawarah kelurahan, tetapi penyampaian informasi kepada masyarakat belum merata. Pada aspek adaptasi, petugas sudah mengikuti pelatihan dan menyesuaikan diri dengan sistem, namun masih menghadapi hambatan seperti jaringan internet dan beban tugas. Secara umum, pengelolaan DTKS sudah berjalan cukup baik, tetapi masih perlu ditingkatkan agar penyaluran bantuan sosial lebih tepat waktu, tepat sasaran, dan mudah diakses masyarakat. |