ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKINERJA APARATUR DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DESA MATOLELE KECAMATAN PARIGI TENGAH KABUPATEN PARIGI MAUTONG |
| Nama: MELIYANA |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak ABSTRAK Meliyana, B101 18 234. Kinerja Aparat Desa Dalam Pelayanan Publik di Desa Matolele Kecamatan Parigi Tengah Kabupaten Parigi Mautongdi bawah bimbingan Nawawi Nasir selaku pembimbing I dan Meldi Amijaya selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Aparat Kantor Desa dalam Pelayanan Publik di Desa Matolele Kecamatan Parigi Tengah Kabupaten Parigi Mautong. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Sedangkan penelitian bersifat kualitatif. Informan dalam penelitian ini di tentukan secara porpossive dengan jumlah informan sebanyak 6 (enam) orang. teknik pengumpulan data melalui informan yang di serta dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teori ini menggunakan teori Hubeis, dimana terdapat 5 (lima) indikator yaitu, Faktor Personal, Kepemimpinan, Faktor tim, Faktor Sistem, dan Kontekstual. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh penulis, penulis menarik kesimpulan bahwa kinerja aparat di kantor Desa matolele dilihat dari Faktor Personal, Kepemimpinan, Faktor tim, Faktor Sistem, dan Kontekstual, sudah cukup baik, namun masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan lagi. Pada aspek faktor personal belum maksimal, kurangnya kemampuan dalam penggunaan seperti laptop ataupun komputer masih belum bisa menggunakannya, dan kurangnya pelatihan kepada aparat desa serta kurangnya pengawasan terhadap kinerja aparat desa serta kurangnya pendidikan dan pelatihan kepada aparat. Aspek faktor kepemimpinan efektif, karena dapat menjalankan program kerjanya sesuai visi dan misinya dan memberikan motivasi kepada aparat desa. Aspek faktor tim meliputi kerjasama tim efektif, karena berkerja Bersama-sama dalam melakukan program pembangunan desa yang di desa matolele dan kompak dalam bekerja. Aspek faktor sistem meliputi sistem kerja belum efektif, kurangnya koordinasi antar aparat dan kurangnya sarana dan prasarana yang di desa matolele sehingga itu dapat menghambat kinerja. Aspek faktor kontekstual meliputi perilaku membantu efektif, saling membantu dalam menyelesaikan tugas dengan cepat dan efisien, dalam hal administrasi, atau pembangunan desa serta pemberdayaan masyarakat. Kata Kunci : Faktor Personal, Kepemimpinan, tim, Sistem, dan Kontekstual. |