ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKUALITAS PELAYANAN DISTRIBUSI BERAS SEJAHTERA DI DESA PINOTU KECAMATAN TORIBULU KABUPATEN PARIGI MOUTONG |
| Nama: SOFYATUN |
| Tahun: 2022 |
| Abstrak Abstrak Sofyatun, B 101 17 032, dengan Judul: “Kualitas Pelayanan Distribusi Beras Sejahtera Di Desa Pinotu Kecamatan Toribulu Kabupaten Parigi Moutong”. Dibimbing oleh bapak H. Abu Tjaiya selaku Pembimbing I dan bapak Awaluddin selaku pembimbing II. Beras sejahtera adalah salah satu program penanggulangan kemiskinan dan perlindungan sosial di bidang pangan yang diselenggarakan oleh pemerintah pusat berupa bantuan pangan dalam bentuk beras dan disalurkan setiap bulannya kepada keluarga penerima manfaat (KPM) tanpa dikenakan biaya tebus/harga. Bantuan Sosial Rastra pada mulanya adalah bantuan rastra yang disalurkan kepada penerima manfaat, kemudian bertransformasi menjadi bantuan sosial rastra dan berubah fungsi dari pola bantuan bersubsidi menjadi bantuan sosial yang bertujuan untuk mengurangi beban pengeluaran keluarga penerima manfaat melalui pemberian beras sejahtera tanpa dikenakan biaya tebus dengan priode penyaluran sesuai kebijakan pemerintah. Hal ini disampaikan oleh Presiden RI pada rapat kabinet terbatas (Ratas) tentang program penanggulangan kemiskinan dan ketimpangan ekonomi tanggal 16 maret 2016. Tipe penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan ditentukan secara purposive Sampling dengan jumlah informan sebanyak 7 orang. Penelitian ini menggunakan teori yang dikemukakan oleh Idup Suhady (2000:26) meliputi 4 aspek yaitu ketepatan pelayanan, kecepatan pelayanan, murah, dan ramah. Berdasarkan hasil penelitian dilapangan, peneliti menyimpulkan bahwa pelayanan pendistribusian beras sejahtera di Desa Pinotu Kecamatan Toribulu Kabupaten Parigi Moutong belum terlaksana dengan optimal. Meskipun pada aspek murah dan ramah sudah terlaksana dengan baik, akan tetapi pada aspek ketepatan pelayanan dan kecepatan pelayanan belum terlaksana dengan baik, sehingga dengan hal itu dapat dikatakan bahwa pelayanan pendistribusian beras sejahtera di Desa Pinotu Kecamatan Toribulu Kabupaten Parigi Moutong masih kurang optimal KataKunci : Ketepatan, Kecepatan, Murah, Ramah. |