ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulEFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS BIROMARU KECAMATAN SIGI BIROMARU KABUPATEN SIGI |
| Nama: CINDY CLAUDIA |
| Tahun: 2021 |
| Abstrak ABSTRAK Cindy Claudia, Stb : B 101 15 120. Judul Skripsi “Efektivitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Biromaru Kecamatan Sigi Biromaru Kabupaten Sigi”. Di bimbing oleh Hj.Suasa. Tujuan dengan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas pelayanan kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Kabupaten Sigi. Efektivitas pelayanan kesehatan merupakan suatu keadaan dimana tujuan yang ingin dicapai yaitu memelihara dan meningkatkan kesehatan, mencegah, dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan, diselenggarakan secara tepat waktu dan manfaatnya secara nyata dapat dirasakan oleh perorangan, keluarga, kelompok, maupun masyarakat. Metode penelitian atau metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskrtiptif dengan pendekatan kualitatif. Dalam penelitian ini yang menjadi responden penelitian adalah Masyarakat yang datang berobat ke Puskesmas Kabupaten Sigi mulai dari September sampai Oktober 2020. Dan yang menjadi informannya merupakan orang yang benar-benar mengetahui permasalahn yang akan diteliti. Informan dalam penelitian ini adalah narasumber yang memiliki keahlian serta pemahaman yang baik mengenai isu-isu tertentu. Yang paling memahami masalah di Puskesmas Sigi yaitu Kepala Puskesmas Sigi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan masyarakat di Puskesmas Sigi dapat dikatakan belum efektif, walaupun dalam proses pelayanan kesehatan kepada masyarakat mendapatkan kesesuaian dengan standar pelayanan kesehatan yang telah ditetapkan. Namun perlu adanya pengawasan yang lebih lagi dalam menegakkan kedisiplinan dan meningkatkan kualitas pengobatan untuk lebih memaksimalkan pelayanan yang diberikan. Kata Kunci : Kualitas, Produktivitas, Semangat Kerja, Keluwesan Adaptasi. |